Service Public CI

Portal ini menawarkan kepada warga seperangkat layanan termasuk:

Mengajukan aplikasi: mengidentifikasi organisasi yang terlibat dan pengenalan informasi pribadi dan data yang diperlukan yang berkaitan dengan sifat permintaan.

Untuk mengikuti permintaan dan untuk berkomunikasi dengan administrasi: operasi ini membutuhkan jumlah permintaan dan alamat elektronik pengadu untuk mencapai ruang tindak lanjut pengaduan yang memungkinkan untuk berkonsultasi dengan kemajuan perawatannya. . Ruang ini juga memungkinkan pengiriman pesan ke administrasi terkait dan lampiran lampiran baru yang dapat memperkuat konten pengaduan.

 Ekspresikan tingkat kepuasan setelah perawatan: Warga dapat mengevaluasi respons administrasi dan menyatakan tingkat kepuasannya dengan layanan ini.

 Buka kembali klaim: Jika ragu atau tidak yakin, warga negara dapat membuka kembali klaimnya untuk mengobatinya lagi.

Statistik: memungkinkan warga memiliki pandangan global tentang indikator dan angka klaim.

 Pertanyaan dan Jawaban: Ini adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh pengguna tentang keluhan.

Kami berharap dapat membangun hubungan yang kuat dengan transparansi, kepercayaan, dan akuntabilitas, dan kami menjamin Anda bahwa kami selalu ada untuk membimbing Anda dan menerima saran dan umpan balik Anda.